Bem-vindo(a) ao portal TopHair!
Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site e definem direitos, obrigações e responsabilidades de quem acessa, se cadastra ou compra produtos da TopHair. Ao utilizar nossos serviços e plataformas, você concorda com todos os termos descritos abaixo.
1. Objetivo dos Termos
Ao acessar e utilizar o site ou qualquer funcionalidade da TopHair – incluindo compra de produtos, cadastro, comentários ou uso de ferramentas interativas – você reconhece e concorda com estes Termos e Condições. Caso discorde de qualquer parte, por favor, não utilize nossos serviços.
2. Cadastro e Uso de Dados
Para efetuar compras ou utilizar recursos do site, você pode ser solicitado a fornecer informações como nome, CPF, telefone, endereço, e-mail e outros dados. Essas informações:
• Devem ser verdadeiras e atualizadas.
• São de sua responsabilidade, inclusive manter login e senha seguros.
• Serão tratadas com confidencialidade e conforme nossa Política de Privacidade.
Recomendamos revisar seus dados sempre que necessário para evitar atrasos ou problemas no processamento do pedido.
3. Responsabilidade pelo Uso do Portal
Você concorda em não utilizar o site ou suas funcionalidades para qualquer fim ilegal ou não autorizado. Isso inclui, mas não se limita a:
• violar direitos de terceiros;
• inserir conteúdo ofensivo, ilegal ou que viole legislação;
• tentar acessar dados de outros usuários.
A TopHair pode remover comentários, fotos, avaliações ou contas que violem estes termos ou a legislação vigente.
4. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo do site — textos, imagens, vídeos, layout, banco de dados e materiais — é de propriedade exclusiva da TopHair, ou de terceiros licenciados, sendo protegido por leis brasileiras de propriedade intelectual e direitos autorais.
É proibida a reprodução, modificação, distribuição, transmissão ou uso não autorizado de qualquer conteúdo da TopHair sem autorização expressa.
5. Compra de Produtos
Ao comprar produtos no site TopHair:
• Você declara ser maior de 18 anos.
• Os itens são destinados ao seu consumo pessoal (não para revenda sem autorização).
• O valor final inclui o preço do produto e o frete calculado no momento da compra.
Após a finalização do pedido, você receberá uma confirmação com os detalhes da compra no e-mail fornecido.
6. Entrega e Endereço
O prazo de entrega começa após a confirmação do pagamento.
É sua responsabilidade revisar o endereço antes de finalizar a compra. Endereços incorretos podem gerar atraso, custos adicionais ou perda do pedido.
Se o produto for entregue com embalagem violada, avariado ou em desacordo com o pedido, recuse a entrega e entre em contato imediatamente com nosso suporte.
7. Trocas, Devoluções e Direito de Arrependimento
Você tem direito ao arrependimento da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que:
• O produto esteja na embalagem original, sem uso e com lacres intactos.
• A solicitação seja comunicada ao nosso suporte no prazo correto.
Após esse período, devoluções poderão ser analisadas caso haja defeito ou vício de fabricação, conforme regras de garantia. O reembolso, quando aplicável, será realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
8. Limitação de Responsabilidade
A TopHair não se responsabiliza por:
• Danos indiretos ou consequências decorrentes do uso do site ou dos produtos.
• Resultados individuais dos produtos, que podem variar de pessoa para pessoa.
9. Alterações nos Termos
Estes Termos e Condições podem ser atualizados a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível neste site e é de sua responsabilidade verificar eventuais atualizações.
10. Contato
Se tiver dúvidas sobre estes Termos e Condições, bom esclarecer com nossa equipe:
📧 suporte@tophairgummy.com
📱 Instagram: @tophairgummy
📞 WhatsApp: (11) 96855-6712